“Als oudere werknemer kan je belangrijke troeven uitspelen. Je straalt bijvoorbeeld meer vertrouwen uit.”

Elisabeth Van de Poel (51) werkneemster Cumanco.

 “In 2009 verloor ik door de crisis mijn job. Ik was toen net geen vijftig en wist meteen dat het moeilijk ging worden om iets nieuws te vinden. Ondanks een karrenvracht aan brieven bleef de respons aan de magere kant. Er liepen amper reacties binnen. Nauwelijks 1 of 2 bedrijven op tien nemen de moeite om je een antwoord te geven. Dat is teleurstellend weinig. De goedbedoelde plannen van de overheid om vijftigers aan het werk te helpen, halen volgens mij weinig uit.

Op een bepaald moment stelde mijn dochter voor om te solliciteren bij Cumanco, een callcenter. Ik stond er aanvankelijk weigerachtig tegenover. Maar mijn dochter had er goede ervaringen mee. Ze had in verschillende callcenters gewerkt en vond dit het meest gemoedelijke. Ik mocht meteen op proefgesprek. Eerlijk: dat viel reuze mee. Ik spreek vier talen en die kan ik hier allemaal gebruiken. Bovendien is dit een heel diverse omgeving. Jong en oud zitten hier naast elkaar en op de werkvloer zie je alle kleuren van de regenboog. Dat spreekt me wel aan. Bovendien hou ik van afwisseling en dus geef ik mensen niet alleen telefonisch informatie, maar prijs ik ook producten aan.

Test-Aankoop is onze grootste opdrachtgever, maar we werken ook voor uitgeverijen als Roularta en Sanoma. Als oudere werknemer kan je belangrijke troeven uitspelen. Je straalt bijvoorbeeld meer vertrouwen uit. Ook je levenservaring komt goed van pas. Of ik tips heb voor andere mensen? Jazeker. Ik zou zeggen: houd alle opties open en informeer je goed.”

Dit Artikel verscheen ook in de Antwerpenaar (zie hieronder)